Virksomhedsoplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på

www.byenslandhandel.dk 

Virksomhedens juridiske navn og adresse er:

Byens landhandel 

Ægirsgade 19 st.

2200 København N. 

CVR: 42054194

hej@byenslandhandel.dk

Priser

Du skal være over 18 år for at handle online på hjemmesiden, da vi sælger alkohol.

Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet inklusiv moms og opgjort i danske kroner, DKK.

Visse flaskevarer er emballeret i pantflasker. Her vil prisen altid være inklusive pant, og det vil tydeligt fremgå af flasken, om det er en pantflaske.

Byens Landhandel tager forbehold for prisændringer, eventuelle tastefejl og udsolgte varer.

Betaling 

Du kan betale på hjemmesiden med VISA, Mastercard, Maestro og MobilePay.

Ved bestilling af varer, sendes du videre til en sikker side med SSL-certifikat, hvor du trygt kan udfylde dine kortoplysninger og gennemføre betalingen. Enhver overførsel og lagring i betalingssystemet af dine kortdata, sker i krypteret form.

Vi bruger en anerkendt og godkendt betalingsleverandør (Billwerk & ClearHaus), så du har den størst mulige sikkerhed for korrekt betaling.

Beløbet trækkes fra kundens konto, når ordren er pakket og klar til afsendelse.

Bankoverførsel

Ved bankoverførsel bedes ordrenr. anført og samlet beløb indbetalt til:

Lollands Bank

Hollands Gaard 2

4800 Nykøbing F.

Reg. nr. 6520 

kontonr. : 0002602163

Vi afsender herefter bestillingen, så snart vi har registreret din indbetaling.

Forsendelse og levering

Vi leverer med cykelbud i en radius af ca. 7 km fra Ægirsgade 19, 2200 Kbh.N.

Prisen for levering er 49 kr. 

Ordrer leveres 24-28 timer efter bestilling. 

Vælg 'afhentning/pick up' hvis du vil hente din ordre i vores fysiske butik på Ægirsgade 19 i åbningstiden. 

Der kan ved særlige ordrer, forekomme afvigelser i forhold til vores normale leveringstid. Det kan være tilfældet, hvis en bestilling eksempelvis omfatter særligt mange enheder og/eller visse varer ikke er på lager. 

Afhentning

Ønsker du at afhente din bestilling hos os, skal dette gøres i åbningstiden, efter du har modtaget besked om, at ordren er klar til afhentning.

Fortrydelses- og reklamationsret

Fortrydelsesretten bortfalder ved køb af dagligvarer. Også de 24 måneders reklamationsret bortfalder ved fødevarer, på grund af den begrænsede holdbarhedstid. Men skulle der, ved levering være en fejl med varen, skal kunden gøre opmærksom på dette, inden for rimelig tid, hvorefter varen ombyttes af Byens Landhandel. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige opbevaring.

Køber skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen, samt sørge for at varen er forsvarligt indpakket, i tilfælde af forsendelse.

Ved køb af udstyr, gælder de 14 dages fortrydelsesret fra den dag varen modtages.

Forbehold

Kunden er ansvarlig for rigtigheden af afgivne kunde- og leveringsoplysninger. Byens Landhandel tager forbehold for udsolgte varer, slåfejl og prisændringer.

Spørgsmål og klagemulighed

Skulle du have spørgsmål eller klager, håber vi du kontakter os hurtigst muligt på hej@byenslandhandel.dk

Som privatkunde har du også mulighed for at klage online til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen via dette link: https://minsag.forbrug.dk/FKVWeb/CheckComplaintStart.aspx.

Hvis du ikke bor i Danmark, kan du også klage til EU-Kommissionens online klageportal via dette

link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til, til enhver tid, at ændre og opdatere handelsbetingelserne, der gælder for vores hjemmeside. Det anbefales derfor, at du løbende holder dig orienteret om ændringer.

 Denne version er senest revideret den 7. februar 2024